自从汉斯的交响乐团入住长城酒店以来，大家的服务都格外小心，对汉斯本人的照顾就格外的注意，每天，苏庆儿都嘱托客房部给房间打扫卫生都要格外小心，各客房的水果要送新鲜刚摘下来的时令水果，对汉斯先生的客房的鲜花只能送紫色郁金香，要保持常换常新，在大家的一致努力下，汉斯以及他的交响乐团对长城酒店的服务感到很满意，在离开退房的这一天，汉斯握着酒店经理的手说：你们的服务太到位了，我们感到很满意，下次来中国演出，我还入住你们的酒店，谢谢你们美味的中国美食的招待，我们许多成员对你们中国都流连忘返了，我们特意还多住了一天，我喜欢中国这个国家。
酒店经理握紧了汉斯先生的双手，致意道：欢迎汉斯先生带团再次来中国演出，我们会更加周到的服务大家，一定叫汉斯先生更满意，说完，他转身拿了一个包装精美的大纸盒子送到了汉斯手上，只听他热情地说；汉斯先生，我们对入住我们酒店的外国客人都有一份小小的礼物，不成敬意，请你收下，汉斯先生惊喜地接过礼物，小心地打开纸盒盖，一套印花精美的景德镇瓷餐具展现在大家面前。汉斯兴奋地说道：太精美了，是我最喜欢的中国瓷器，我一直想买一套中国的瓷器，但不知道去那里购买而发愁那，没想到你们送了我一套，这可太好了。酒店经理又指着身后一摞小一点的纸盒道；这是一套景德镇的茶具，送给你们交响乐团的每位成员，汉斯后面的交响乐团的成员们听说他们也有礼物，都高兴地欢呼起来，酒店经理叫酒店的服务生给交响乐团的成员们分发礼物。大家拿到礼物都高兴地在酒店大堂里喧哗着。
看了看手表，酒店经理招呼兴奋的大家，说：送大家去机场的大巴士已经停在了酒店外边，大家赶紧拿上行李上车了，人们听到以后，喧哗声小了下来，人们排好队，鱼贯地上了车，最后，在车门口，酒店经理握着汉斯先生的双手说道：欢迎你们下次再来北京演出，我一定送你更好的礼物，汉斯先生微笑地点了点头道：我下次来北京一定还入住你们的酒店，你一定要来飞机场接我呀，酒店经理连忙点头道：到时候，我一定亲自去飞机场接你。两人寒喧道别。汽车司机发动了大巴，酒店经理向车里的汉斯先生挥着手，看到大巴远去，酒店经理才转身回到了酒店经理办公室。
酒店经理姓李，全名李刚，李刚给公关部的杨欣打电话，表扬她道：这次迎接汉斯的交响乐团，你们公关部立了大功，我可要好好感谢你们，看样子，我们这次录取的公关素质不错，工作完成的很出色，你要表扬表扬她们......
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