下午，陈瑶正在办公室里，刚接到3个南方来的红色旅游团，地接导游们都带团下去了，先在市区游览华东革命烈士陵园，明天进山。
每接到一批团，陈瑶都要仔细过问所有的接待环节，从接机到入住，从大巴车型、新旧到饮食配备，从景点门票到导游讲解，从团队年龄结构到男女比例……事无巨细，都要详细掌握。
而在这所有的工作中，陈瑶最为重视的还是安全，安全第一，不管是行车安全还是住宿安全，还是景区游览安全，陈瑶都要亲自过问，确保没有任何隐患。
“钱没了可以再赚，团队没了可以再拉，生意跨了可以再来，但是，人的生命只有一次，没了，就永远没有了……安全上的任何一点疏漏，都有可能危及游客的生命安全，都有可能造成不可逆转的损失……所以，在安全上，没有任何可以讨价还价的余地，任何人不得懈怠，安全责任重于泰山……”陈瑶在公司导游全体人员会上郑重地叮嘱大家。
目前，陈瑶安排的几个城市的旅行社，都已经开始了瑶北红色旅游团的运作，都开始发团了，最近几日，每天平均要接3-8个团，300-400名游客。
持续火爆的游客热潮，在瑶北旅游界引起了极大震撼，同行们虽然以前也知道天马旅游有地接的南方红色旅游团，但是那时毕竟只有假日旅游一家发过来的，现在，是浙江3个地级市同步发团，规模和人数都激增，照此算下，一个月将会有10000多名南方游客来观光红色旅游。不用计算天马的效益，单看这每日地接的人数，就知道它的效益如何了。
瑶北的同行都带着羡慕、嫉妒的心态注视着天马。
陈瑶掀起的这股风暴惊动了整个瑶北旅游，也惊动了瑶北市旅游局，甚至引起来瑶北市分管旅游的副市长的注意。毕竟，一个北方的平庸地级市，经济发展默默无闻，毫无特色，旅游工作极其落后，竟然突然冒出这么多南方的旅游来，不能不让瑶北市旅游领导高层瞩目。
副市长特意嘱咐局长，将这家新成立旅行社的成功经验进行整理归纳，在全市旅游界进行推广，要竖起一面旗帜，一个典型。
旅游局局长对这家新成立的旅行社一直竟然还不知道，一听忙乎了，忙找市场科的人过来，安排他们抓紧去天马旅游调研，落实副市长的指示。
陈瑶刚忙乎完，瑶北市旅游局市场科的王科长就到了。
王科长是一个年轻的小伙子，带着眼睛，文质彬彬，态度很谦逊，一进来先自报家门。
陈瑶一听是瑶北市旅游局的，忙热情招呼......
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